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  La garantie de qualité
Parce que les améliorations que vous apportez à votre habitation sont des investissements, DOMOOS s'engage à vous proposer des produits de qualité : finition excellente, résistance aux intempéries, isolation thermique et acoustique performantes. Les produits sélectionnés par DOMOOS répondent à toutes les exigences des normes actuelles du bâtiment.
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La garantie de prix
DOMOOS s'engage sur un descriptif clair et précis des produits que vous avez choisis, sur le prix de ces produits et sur leur installation. Le strict respect du devis et l'assurance d'être compétitif sont des impératifs permanents chez DOMOOS.
Les devis sont fermes et définitifs et garantis un mois.
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 La garantie de délai
Le jour prévu, DOMOOS INSTALLATOR est chez vous pour réaliser les travaux prévus (sauf raison majeure : grève, émeute, guerre, catastrophe naturelle).
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La garantie légale étendue
DOMOOS va plus loin que les garanties légales généralement pratiquées. Soit 15 ans pour les menuiseries PVC, 10 ans pour les menuiseries bois et aluminium, 10 ans pour les doubles vitrages, 5 ans pour la quincaillerie, 3 ans pour les moteurs électriques.
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 La garantie de satisfaction
Dès la fin du chantier, votre conseiller DOMOOS procède, avec vous, à la vérification minutieuse des travaux. À la fin de cette visite, un PROCES VERBAL DE RECEPTION dûment rempli et cosigné, vous est remis. C'est, pour vous, la garantie de l'exécution correcte du chantier.
Quelques mois après l'achèvement des travaux, une enquête de satisfaction est systématiquement réalisée par DOMOOS pour recueillir votre avis, dans le but d'améliorer en permanence nos prestations.
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La garantie de suivi des gammes
DOMOOS s'engage à assurer le suivi technique de tous les produits pendant 20 ans : c'est pour vous la garantie de pouvoir entretenir et réassortir vos aménagements.
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 La garantie de parrainage
DOMOOS s'engage à vous offrir des chèques-cadeau si vous parrainez de nouveaux clients.
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 Un conseiller technique à votre écoute
Votre conseiller DOMOOS est un spécialiste. C'est lui qui étudie votre projet . Il sait concilier vos attentes et votre budget. Il vous recommande une solution appropriée et vous propose un devis clair et précis. |
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 Des produits testés et certifiés
Les produits modernes subissent de nombreux contrôles avant d'être mis sur le marché : résistance aux intempéries, au soleil, incendie, dégâts des eaux, sécurité d'utilisation...
Chez DOMOOS, les différents labels et certificats (NF, CSTB, CEKAL ...) sont là pour trouver la rigueur avec laquelle les produits sont sélectionnés. |
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 Un financement adapté à votre projet
Fidèle à sa stratégie de sélection pour vous offrir le meilleur, DOMOOS vous proposent des solutions de financement multiples en fonction de votre projet : crédit report, financement intégral, taux réservés à l'habitat.
Tous les financements peuvent être sécurisés par des assurances (décès, maladie, chômage).
> Votre financement |
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 DOMOOS Assistance : un SAV chez vous sur simple appel
Parce que votre entière satisfaction est une priorité absolue, DOMOOS a mis en place un service de réception d'appels capable de répondre directement à toutes les questions que vous souhaitez poser, concernant les produits, leurs caractéristiques, leurs entretiens, leurs accessoires.
DOMOOS ASSISTANCE, c'est aussi la possibilité d'un conseil ou d'un dépannage, même si vous n'avez pas acheté votre produit chez DOMOOS.
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